El nuevo sistema de reclamos propuesto por la Municipalidad de El Trébol, rinde sus frutos. Desde su implementación, unas 500 notificaciones fueron recepcionadas, atendidas y agendadas por el municipio para ser resueltas de manera rápida.
A través de la página web, www.eltrebol.gov.ar, la ciudadanía ingresa a un formulario de fácil utilización para elevar un pedido o un reclamo.
Ayudando a ayudar
“Con el nuevo instrumento de reclamos, estamos trabajando muy bien. La gente está utilizando mucho el sistema online. Nos manda la información acerca de donde hay roturas y hace pedidos puntuales. Eso posibilita que nosotros, a la brevedad, vayamos con un asfalto especial al lugar y trabajemos en la reparación”, destacó con satisfacción el secretario de Obras Públicas, Francisco Bosio.
“Es un sistema que nos ayuda a dar respuestas de manera rápida de nuestra parte y que, a su vez, la gente vea una acción inmediata al pedir por una reparación o un arreglo. Los vecinos son nuestros ojos en la calle. Nosotros necesitamos de la gente para resolver en la calle y les estamos profundamente agradecidos”, agregó el funcionario.
Por su parte, la intendente Natalia Sanchez expresó: “Estamos dándole un uso importante a la tecnología a disposición de la gente. Estamos dando los primeros pasos hacia una ciudad inteligente”.
Para hacer reclamos online: http://tramites.eltrebol.gov.ar/reclamos/
Municipalidad de El Trébol | Reclamos (eltrebol.gov.ar)









